Bankacılık hizmetleri, günümüzün en önemli ihtiyaçlarından biridir. Ancak, bankalar genellikle hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bu durum, gece saatlerinde bankacılık hizmeti almak isteyen kişiler için bir sorun teşkil etmektedir.
Türkiye’de gece açık olan banka şubesi bulunmamaktadır. Ancak, bazı bankaların şubeleri hafta sonu da açık olabilmektedir. Bu şubeler genellikle AVM’lerde yer almaktadır ve akşam saatlerine kadar açık değildirler.
Örneğin, İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Akbank, Garanti BBVA, İş Bankası ve Yapı Kredi şubeleri cumartesi ve pazar günleri 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
İzmir’de gece saatlerinde bankacılık hizmeti almak isteyen kişilerin, mobil bankacılık veya internet bankacılığı gibi alternatif kanalları kullanması gerekmektedir.
Mobil bankacılık ve internet bankacılığı
Mobil bankacılık ve internet bankacılığı, bankaların müşterilerine sundukları en önemli hizmetlerden biridir. Bu hizmetler sayesinde, müşteriler bankacılık işlemlerini istedikleri zaman ve istedikleri yerde gerçekleştirebilmektedir.
Mobil bankacılık ve internet bankacılığı ile yapabileceğiniz işlemler şunlardır:
- Hesap bakiyesi sorgulama
- Para transferi
- Kredi kartı işlemleri
- Kredi başvurusu
- Mevduat hesabı işlemleri
- Sigorta işlemleri
- Ödeme işlemleri
Gece açık banka şubesi talebi
Gece açık banka şubesi talebi, son yıllarda giderek artmaktadır. Bu talebin artmasının başlıca nedenleri şunlardır:
- 24 saat esasına göre hizmet veren işletmelerin sayısının artması
- İnternet ve mobil cihazların yaygınlaşması
- Müşterilerin bankacılık işlemlerini daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek istemesi
Gece açık banka şubesi talebinin artması, bankaların bu konuda yeni çözümler üretmesine yol açmaktadır. Bazı bankalar, şubelerini gece açık tutmaya başlamıştır. Ancak, bu şubelerin sayısı henüz yeterli değildir.
Gece açık banka şubesi talebinin artması, bankaların rekabetini de artırmaktadır. Bankalar, bu talebi karşılayabilmek için yeni teknolojileri kullanmaya ve yeni hizmetler sunmaya başlamıştır.
Gece açık banka şubesi talebinin gelecek yıllarda da artması beklenmektedir. Bu talebin karşılanması, bankaların müşterilerine daha iyi hizmet sunmasına katkıda bulunacaktır.